Construido pensando en el acceso. Una parte, limitada por un edificio del siglo VI.
Este sitio cumple con WCAG 2.2 nivel AA. La cisterna en sí es un depósito de agua bizantino del año 532 d. C., no diseñado para la accesibilidad. El Municipio de Estambul ha añadido un ascensor moderno hasta el nivel del pasillo, pero los primeros 52 escalones son inevitables. No fingimos lo contrario.
El sitio web es totalmente AA. El recinto es lo que es.
Probamos el sitio de reservas manualmente con NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack y solo teclado. La cisterna subterránea es una conversación aparte, cubierta en la sección 06.
Nuestro compromiso.
basilicacistern-tickets.com cumple con WCAG 2.2 nivel AA. Auditoría independiente el 3 de abril de 2026 con una consultora turca de accesibilidad. Informe disponible bajo petición.
El sitio utiliza un tema oscuro en todo, elegido porque la cisterna en sí es oscura y el diseño refleja esa realidad atmosférica. Hemos prestado mucha atención a las relaciones de luminancia y hemos probado el tema al 100 % y al 200 % de zoom con tres lectores de pantalla. Consulta la sección 04 para los detalles.
Tecnología asistiva probada.
| Herramienta | Navegador | Última prueba | Estado |
|---|---|---|---|
| NVDA 2024.3 | Firefox 134 | 3 abr 2026 | Aprobado total |
| JAWS 2025 | Chrome 132 | 3 abr 2026 | Aprobado total |
| VoiceOver · macOS | Safari 18 | 3 abr 2026 | Aprobado total |
| VoiceOver · iOS | Safari móvil | 3 abr 2026 | Aprobado total |
| TalkBack · Android 14 | Chrome móvil | 3 abr 2026 | Aprobado total |
| Solo teclado | Todos los navegadores | Continuo | Aprobado total |
Lo que ya está implementado.
HTML semántico · enlaces de salto · anillos de foco (contorno bronce de 2 px, separación de 2 px, visibles sobre fondo oscuro). Formularios: cada campo etiquetado, atributos autocomplete, validación en línea. Movimiento: prefers-reduced-motion respetado.
Etiquetado de idioma: los términos turcos (Yerebatan Sarnıcı, Medusa) están etiquetados con lang="tr". Orden de tabulación: lógico y probado.
La cuestión del tema oscuro.
Un diseño oscuro es una decisión estética. Puede reducir la fatiga visual de algunos usuarios y dificultar la lectura a otros (en particular a personas con astigmatismo o ciertas discapacidades visuales) por el efecto halo alrededor del texto.
Elegimos el oscuro porque la cisterna en sí es oscura: el diseño comunica la atmósfera con honestidad. Para compensar: texto del cuerpo color marfil con contraste de 10,1:1 sobre el azul profundo de cisterna (supera el AAA de 7:1). Peso tipográfico ligeramente más grueso que en nuestros otros sitios (450 display, 400 cuerpo) para reducir el halo. Tinta cálida, no blanco puro, que en pruebas se lee mejor que el #FFFFFF sobre fondo oscuro.
Si el tema oscuro te resulta realmente difícil, los otros cuatro sitios de nuestro portfolio usan temas claros con la misma arquitectura de información. La página de entradas de Hagia Sophia es muy parecida a esta.
Formatos alternativos.
PDF en letra grande, texto plano, audio, listo para braille, lectura fácil: accessibility@istanbul-tourist-information.com. Respuesta en 5 días laborables, entrega en 15.
La cisterna en sí — la verdad sin adornos.
La Cisterna Basílica es un depósito de agua bizantino de 1.500 años gestionado por el Municipio de Estambul. La entrada implica 52 escalones de piedra inevitables hasta el nivel del pasillo.
Una vez en el nivel del pasillo: las 336 columnas están en un único circuito continuo de pasillo de madera. Sin escalones, totalmente llano. Las sillas de ruedas que han sido bajadas (por un acompañante o por el personal del Municipio, previa solicitud con 48 horas de antelación) pueden circular libremente. Las cabezas de Medusa son accesibles desde el pasillo, pero en un punto fijo de visualización: no hay acceso más cercano más allá del cordón.
Entradas para acompañantes gratuitas para cuidadores esenciales: envíanos por email la referencia de la reserva. Sensorial: el espacio es oscuro, fresco (~17 °C todo el año), con eco, y hay agua estancada visible en todo momento. Sin luces parpadeantes en ningún sitio.
Visitantes con discapacidad auditiva: la audioguía es un MP3 transmitido por móvil; hay disponibles transcripciones con subtítulos. La acústica reverberante puede dificultar el uso de audífonos: recomendamos el modo subtitulado.
Cuéntanos lo que necesitas: te diremos con sinceridad si este recinto te funciona.
Primera respuesta en 48 horas. Si las limitaciones físicas de la cisterna no encajan, te redirigiremos a otro sitio del portfolio de Estambul que sí pueda funcionar.
